Wilde & Partner ist eine Steuerberater- und Wirtschaftsprüfungskanzlei mit Sitz in Bergisch Gladbach Bensberg, direkt an der A4 gelegen (ob mit Auto oder der KVB – in 20 Minuten von Köln zu uns). Mit über 70 motivierten und qualifizierten Mitarbeitern sind wir für unsere Mandanten in den Bereichen Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung tätig.
Du suchst eine Herausforderung und möchtest beruflich wie persönlich wachsen? Spaß bei der Arbeit ist Dir genauso wichtig wie Deine berufliche Karriere? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Bei uns bist Du Mensch „immer individueller".
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) First Level Support (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Du nimmst Mitarbeiteranfragen per Telefon, E-Mail oder Chat auf
- Du verwaltest eigenständig die EDV für Büro / Homeoffice
- Du erstellst ein Lösungskatalog von Standardanfragen und -problemen für den First Level Support
- Du unterstützt bei der Einführung von neuen Prozessen im Rahmen von Digitalisierungsmaßnahmen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Du bringst grundlegende Kenntnisse in MS Office Produkten und wünschenswert in DATEV mit
- Du zeichnest dich durch deine Teamfähigkeit und der Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aus
- Du hast ein freundliches Auftreten und Geduld im Umgang mit Mitarbeiter: innen
Mitarbeiterbenefits
- Du arbeitest in einem angenehmen Betriebsklima und genießt ein faires Gehaltsmodell plus Boni
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice
- Du hast die Möglichkeit, über uns ein Jobbike zu leasen oder wir bezuschussen dein Jobticket
- Zusätzlich bieten wir diverse Gehaltszuschüsse